《地狱客栈第一季》延续了同名音乐剧的独特设定，聚焦地狱公主Charlie Morningstar的激进实验。面对地狱因罪人永无止境增长而濒临崩溃的危机，她坚信每个恶魔心中都存有一丝善念，于是开设了一家“快乐客栈”，希望通过友善的引导让罪人改过自新，从而获得天堂的赦免。本季中，Charlie与女友Vaggie共同经营客栈，并接纳了神秘而危险的广播恶魔Alastor作为合伙人。Alastor表面支持她的理想，实则另有所图。首个入住者是当红色情明星Angel Dust，他放浪形骸的外表下藏着脆弱的内心，成为救赎计划的第一块试验田。与此同时，天堂的审查官Adam和Sera并不相信“罪人可被救赎”的理念，甚至打算提前发动灭绝之战。Charlie一边应对客房日常与刁钻客人的闹剧，一边在理性与理想间挣扎，还要面对自己身为地狱公主的复杂身份。剧集以华丽摇滚乐、黑色幽默和夸张动画风格，探讨了善与恶、救赎与惩罚等深层主题。每首歌曲都精准刻画人物心理，冲突在欢乐外表下逐层展开，最终以一场天堂使者突袭的空战将剧情推向高潮，为后续故事埋下重磅伏笔。